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Q.1  24時間とありますが、夜間でも送迎対応は可能ですか?

  • A.1: 夜間の送迎も行っております。デイケアサービスの送迎受付時間は7:00〜25:00、ホテルサービスの場合は9:00〜24:00となります。
  • ご来店の場合は、7:00〜24:30が対応可能です。

Q.2  仕事が忙しく帰宅時間が不規則なのですが利用できますか?

  • A.2:デイケアサービスは毎日1往復送迎が付いておりますので、ご出勤前にワンちゃんをご自宅へお迎えに伺いし、帰宅時間が分り次第ご連絡頂ければご自宅へお送り致します。日帰りでも、お泊まりでもご契約期間内は当店を使い放題となっておりますので、お忙しい方にもご好評い頂いております。送迎先のご変更も可能ですので、勤務先への送迎も可能です。

Q.3  しつけ、トレーニングはどれ位の期間が必要ですか?

  • A.3:3ヶ月から6ヶ月を目安に行います。ワンちゃんの性格や能力により期間は異なります。

Q.4 小型犬と大型犬は同じ部屋で遊びますか?

  • A.4:体重があまりにも違いすぎるのは心配ですよね。当店では大きさによってお部屋を分けておりますので今まで問題は起きておりません。ワンちゃんにとって、他のワンちゃんとの交流は、社会性を身につける上で大切な経験になります。

Q.5   食事はいつも与えている物をお願いしたいのですが持ち込み可能ですか?

  • A.5:お持込み可能です。チェックイン時に与え方や分量等ご指示下さい。手作りフード等もお持込み可能です。

Q.6  デイケアサービスのご入会金の有効期限はありますか?

  • A.6:ご入会金をいただくのは初回のみで期限はありません。
  • (ご入会金は各ワンちゃんに対し入会金が発生致しますのでご了承下さい。)

Q.7  仔犬は何ヶ月目から利用できますか?

  • A.7:仔犬は生後60日経過し混合ワクチンを最低一回接種していればご利用可能です。

Q.8  デイケアサービスはお泊まりも可能ですか?

  • A.8:ご契約期間中はお預け、お泊まりは使い放題です。海外出張中の長期お泊まりなど
  • ライフスタイルに合わせてご利用下さい。

Q.9 短時間の預かりは可能ですか?

  • A.9:ホテルサービスの場合、短時間でも一日分のお代金を頂いております。
  • トリミングサービスご利用の場合のみ一時間単位のお預かりが可能です。

Q.10 預けている最中の様子を知りたいのですが。

  • A.10:お預かり中の様子は、ブログ、FacaBookでお伝えしております。
  • プライバシー保護の為、ご利用して頂きましたお客様限定で公開しております。

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